Падтрыманне таго ж якасць тавараў або паслуг у кампаніі можа быць вельмі складана.Якім бы асцярожным ні быў чалавек, ёсць усе магчымасці для неадпаведнасці ва ўзроўні якасці, асабліва калі задзейнічаны чалавечы фактар.Аўтаматызаваныя працэсы могуць прывесці да зніжэння памылак, але гэта не заўсёды эканамічна эфектыўна.Кіраванне якасцю - гэта працэс, які гарантуе, што дадзеныя тавары і паслугі, а таксама метады, якія выкарыстоўваюцца для іх дастаўкі, з'яўляюцца паслядоўнымі.Гэта ўключае ў сябе нагляд за рознымі аперацыямі і абавязкамі ўнутры бізнесу.Кіраванне якасцю дапамагае ўстанаўліваць і падтрымліваць неабходны стандарт якасці ў фірме.
Мэта кіравання якасцю заключаецца ў тым, каб усе бакі, якія ўдзельнічаюць у арганізацыі, супрацоўнічалі для паляпшэння бізнес-працэдур, тавараў, паслуг і культуры для дасягнення доўгатэрміновага поспеху ў выніку задавальнення кліентаў.
Кампаненты менеджменту якасці
Вось тлумачэнне чатырох этапаў, якія складаюць добры працэс кіравання якасцю:
Планаванне якасці:
Планаванне якасці прадугледжвае выбар таго, як адпавядаць крытэрыям якасці праекта пасля вызначэння таго, якія з іх падыходзяць.Менеджэры па кантролі якасці складуць план, які ахоплівае перыяд або ўвесь праект, і вы можаце чакаць, што ўся каманда будзе яго выконваць.Планаванне якасці мае вырашальнае значэнне для вынікаў кіравання якасцю, таму што яно закладвае аснову для кожнага будаўнічага працэсу.Глабальная інспекцыя EC займаецца планаваннем якасці з найвышэйшым прафесіяналізмам і дбайнасцю, што робіць вынікі нашага кіравання якасцю цудоўнымі.
Паляпшэнне якасці:
Гэта наўмысная мадыфікацыя працэдуры для павышэння пэўнасці або надзейнасці выніку.Кіраванне якасцю - гэта працэс, і наўрад ці можна сказаць, што ён скончыўся праз некалькі крокаў.Вельмі важна праглядаць кожны этап працэсу, каб ведаць, наколькі далёка вы зайшлі і якія неабходныя карэкціроўкі.Паляпшэнне якасці дазваляе бачыць, дзе знаходзіцца кожная дапушчаная памылка, і разумныя спосабы іх выпраўлення і прадухілення ўзнікнення ў будучыні.Калі вы прыкладзеце да гэтага працэсу дадатковыя намаганні, вы можаце быць упэўнены ў прыемным выніку.
Кантроль якасці:
Кантроль якасці - гэта працэс падтрымання надзейнасці і цэласнасці стратэгіі ў дасягненні выніку.Метады змяняюцца, некаторыя састарэлі, а некаторыя патрабуюць некаторых паляпшэнняў.Веданне таго, калі захаваць круг, а калі змяніць яго, патрабуе павышанага прафесіяналізмуСусветная інспекцыйная кампанія EC забяспечвае.Калі вынік працэсу выдатны, вы хочаце падтрымліваць такую працэдуру ў будучыні.Вось што такое кантроль якасці.
Забеспячэнне якасці:
Theзабеспячэнне якасціпрацэс пачынаецца з прыняцця ўпарадкаваных або запланаваных мерапрыемстваў, каб пераканацца, што пэўныя паслугі або прадукты адпавядаюць стандартам.Спажыўцы цэняць паслядоўнасць у дасканаласці тавараў і паслуг, якія яны атрымліваюць ад вытворцаў.Каб падтрымліваць здаровыя адносіны з кліентамі, большасць кампаній-вытворцаў робяць усё магчымае, каб запэўніць кліентаў у якасці сваёй прадукцыі.Гэтыя дадатковыя намаганні ўтрымліваюць іх і прымушаюць вяртацца па большае.Інспекцыйная група стварае групу рэкамендацый у рамках працэсу кіравання якасцю, каб гарантаваць, што вырабленыя тавары і паслугі адпавядаюць наміналу або падыходзяць для пэўнага выкарыстання.
Пяць ключавых функцый інспекцыі ў кіраванні якасцю
У працэсе кіравання працэсам інспекцыя адыгрывае некалькі роляў, і мы абмяркуем пяць з іх у гэтым раздзеле:
Вызначыць працэдуры кантролю для прадуктаў з праблемамі якасці для вырашэння:
Вам не трэба прыкладаць сур'ёзных намаганняў для кожнага адклікання прадукту;гэта азначае, што вам неабавязкова пачынаць з нуля.Перапрацоўка можа хутка вырашыць некаторыя праблемы з якасцю прадукцыі.З яго дапамогай вы можаце пазбегнуць марнавання рэсурсаў.Неабходна вызначыць практыку ўтрымання такіх грузаў.Каб зрабіць ідэнтыфікацыю больш простай, вы можаце класіфікаваць праблемы якасці.Гэтыя намаганні могуць быць карпатлівымі, але наступствы вартыя кожнага кроку.Гэта зэканоміць вам разумную колькасць часу і грошай.
Весці ўлік патрабаванняў да якасці прадукцыі:
Вядзенне дакументацыі - добрая характарыстыка квітнеючага бізнесу.Гэта дапаможа вам спасылацца на розныя этапы вытворчасці, якія маглі быць праведзены даўно.Гэта таксама дазваляе запамінаць водгукі кліентаў, каб не паўтараць гэтыя памылкі ў наступнай прадукцыі.Такім чынам, працэсы кіравання якасцю павінны ўключаць дакументацыю.Падчас праверкі якасці, інспекцый і аўдытаў ён накіроўвае вашы групы па якасці, пастаўшчыкоў і аўдытараў аб тым, як прытрымлівацца патрабаванняў да якасці прадукцыі.Дакументацыя вашай арганізацыі аб усіх аперацыях па кіраванні якасцю паказвае прыхільнасць перадавой практыцы і культуры якасці.
Гарантуе, што змены ў працэсе праверкі не ўплываюць на вытворчы цыкл:
Патрабуецца час, каб усталяваць працэдуры праверкі;такім чынам, неабходныя пастаянныя ўдасканаленні, каб метады і вынікі гарантавалі вынікі самай высокай якасці.Аднак карэкціроўкі складана рэалізаваць на практыцы.EC Global Inspection выкарыстоўвае найноўшыя інструменты кіравання зменамі, каб спрасціць і паскорыць укараненне змяненняў.Мы можам дапамагчы вам стандартызаваць працэс змяненняў такім чынам, каб яны практычна не ўплывалі на працяг дзейнасці.Час неацэнны, і мы гэта ведаем.
Спрашчэнне працэдуры праверкі для зніжэння адходаў і няякасных тавараў:
Некаторыя кампаніі разглядаюць праверкі як апошнюю праверку якасці прадукту, што здаецца няправільным.Уладальнікі бізнесу павінны перагледзець свае працэдуры праверкі, таму што свет хутка мяняецца, і тое, што з'яўляецца прымальным сёння, можа не быць заўтра.Павышэнне эфектыўнасці праверак з самага пачатку можа дапамагчы знізіць колькасць адходаў і няякасных тавараў.Акрамя таго, гэта дапаможа прадпрыемствам абараніцца ад пашкоджанай рэпутацыі брэнда і павелічэння накладных выдаткаў, выкліканых судовымі іскамі, звязанымі з адпаведнасцю патрабаванням, няшчаснымі выпадкамі на працоўным месцы або іншымі стыхійнымі бедствамі.
Стварае спрошчаны працоўны працэс праверкі:
Рабочыя працэсы для інспекцый павінны быць простымі, каб вашай інспекцыйнай групе патрабавалася мала навучання.Парадак кіравання інспекцыяй можна наладзіць у адпаведнасці з вашымі унікальнымі арганізацыйнымі патрэбамі.Прастата працоўнага працэсу праверкі паскорыцьпрацэс праверкіі значна павялічыць прадукцыйнасць каманды.Навучанне мае выдаткі, якіх вы маглі б пазбегнуць, калі праводзіце неабходныя праверкі ў некалькіх пунктах працэсу кіравання якасцю.
Чаму кіраванне якасцю мае значэнне?
Акрамя перавагі эканоміі выдаткаў,кіраванне якасцю мае важнае значэннепа многіх прычынах.Большасць кампаній навучыліся прызнаваць кантроль якасці і нават прынялі ідэю перадаць гэты працэс вопытнай старонняй інспекцыйнай кампаніі.У залежнасці ад памеру вашай кампаніі гэта можа быць лепшым рашэннем, якое вы прымеце.
Кіраванне якасцю павышае ўзровень прадукцыйнасці і павышае задаволенасць кліентаў.Як згадвалася раней у гэтым артыкуле, чалавечыя памылкі амаль непазбежныя і могуць каштаваць вам вялікіх рэсурсаў, але з дапамогай кіравання якасцю вы можаце значна скараціць гэтыя памылкі.Дзелавы свет ужо вельмі канкурэнтны, і кожны ўладальнік бізнесу імкнецца вылучыцца.Вы будзеце вылучацца сярод канкурэнтаў эфектыўным працэсам кіравання бізнесам.
Заключэнне
Сачыць за ўсёй гэтай інфармацыяй аб этапах і працэсах можа быць складана, але аўтсорсінг - просты выхад.У EC Global Inspection мы выкарыстоўваем нашу шырокую кліенцкую базу і шматгадовы вопыт, каб прапанаваць індывідуальныя паслугі кантролю якасці.Выведзіце свой бізнес на новы ўзровень, аддаючы перавагу кіраванню якасцю, і назірайце, як водгукі становяцца больш пазітыўнымі.Мы ведаем, дзе сустракаюцца тыповыя памылкі, і маем патрэбныя інструменты для іх выпраўлення.
Час публікацыі: 1 сакавіка 2023 г