Кантроль якасці прадуктаў, якія пастаўляюцца непасрэдна ў Amazon

«Нізкі рэйтынг» - вораг кожнага прадаўца Amazon.Калі кліенты незадаволеныя якасцю вашай прадукцыі, заўсёды гатовыя яе паставіць вам.Гэтыя нізкія рэйтынгі ўплываюць не толькі на вашыя продажу.Яны могуць літаральна забіць ваш бізнес і адправіць вас на нулявую кропку.Вядома, усе ведаюць, што Amazon вельмі строга ставіцца да якасці прадукцыі, і яны без ваганняў кідаюць малаток на кожнага прадаўца, які грэбуе кантролем якасці сваёй прадукцыі.

Такім чынам, кожны прадавец Amazon павінен забяспечыць кантроль якасці перад адпраўкай прадукцыі на склад Amazon.Прыцягненнепаслугі інспектара якасцідапаможа вам пазбегнуць дрэннага водгуку ад пакрыўджанага кліента і нізкага рэйтынгу з-за шматлікіх незадаволеных кліентаў.

У гэтым артыкуле будзе разгледжана, што вам трэба зрабіць, каб забяспечыць кантроль якасці прадуктаў, якія адпраўляюцца непасрэдна ў Amazon.

Навошта вам як прадаўцу Amazon патрэбна праверка якасці?

Праўда застаецца ў тым, што вытворчасць не з'яўляецца дакладнай навукай.Пытанне не ў тым, ці ёсць праблемы з якасцю, а ў тым, наколькі сур'ёзныя гэтыя праблемы.Гэтыя праблемы з якасцю могуць уключаць наступнае:

  • Драпіны
  • Бруд
  • Брэнды
  • Нязначныя касметычныя праблемы.

Аднак некаторыя праблемы з якасцю больш сур'ёзныя і могуць нанесці вялікую шкоду вашай дзелавой рэпутацыі.Яны ўключаюць у сябе наступнае:

  • Асобныя кавалкі
  • Няправільныя этыкеткі
  • Няправільны дызайн
  • Няправільныя колеры
  • пашкоджанне

Ці забяспечвае Amazon кантроль якасці прадукцыі?

Amazon вельмі строга ставіцца да якасці прадукцыі, што чакана, улічваючы, што яны з'яўляюцца найбуйнейшым інтэрнэт-рынкам.Вы не маеце значэння для Amazon.Так, гэта можа здацца жорсткім, але вы павінны прыняць гэта як выпадак.Яны клапоцяцца пра сваіх кліентаў.Яны хочуць, каб іх кліенты з задавальненнем карысталіся іх платформай для пакупак.У выніку, калі вы адпраўляеце кліентам няякасны тавар, Amazon будзе вас штрафаваць.

Amazon усталяваў мэты якасці для пастаўшчыкоў, каб засцерагчы пакупнікоў ад няспраўных або іншым чынам няякасных тавараў.Каб пераканацца, што ваша кампанія адпавядае ўсім вызначаным патрабаванням, вам трэба будзе прыцягнуць паслугі інспектара якасці і павялічыць частату праверак.

Частай мэтай якасці для электроннай камерцыі з'яўляецца ўзровень дэфектных заказаў.Amazon звычайна ўстанаўлівае частату няспраўных заказаў менш за 1%, якая вызначаецца зваротнымі плацяжамі па крэдытнай карце і рэйтынгам прадаўцоў 1 або 2. Памятайце, што іх галоўным прыярытэтам з'яўляецца задаволенасць кліентаў, і яны не спыняюцца ні перад чым, каб застацца такім.

У Amazon ёсць праблемы з кампаніямі, стаўкі рэнтабельнасці якіх перавышаюць устаноўленыя імі ліміты.Яны разглядаюць любыя выпадкі, калі прадаўцы ігнаруюць гэтыя патрабаванні.У залежнасці ад катэгорыі на Amazon дапускаюцца розныя стаўкі вяртання.Менш за 10% вяртанняў характэрна для тавараў з рэспектабельным узроўнем вяртання.

Amazon таксама карыстаецца паслугамі тэсціроўшчыкаў Amazon, якім дазваляецца купляць прадукт са зніжкай за шчыры і сумленны агляд прадукту.Гэтыя тэстары Amazon таксама могуць унесці свой уклад у вызначэнне ўстойлівасці вашага бізнесу як прадаўца Amazon.

Як забяспечыць кантроль якасці прадуктаў, якія адпраўляюцца непасрэдна ў Amazon

Высакаякасная прадукцыя ад пастаўшчыкоў мае вырашальнае значэнне, калі вы прадаеце на Amazon FBA.Такім чынам, вы павінны правесці праверку перад адгрузкай, перш чым адправіць прадукцыю ад пастаўшчыка ў Amazon.

Ацэнка перад адгрузкай можа дапамагчы вам дасягнуць патрэбнага ўзроўню якасці, калі вы сур'ёзна ставіцеся да якасці сваіх тавараў.Калі ваш заказ будзе выкананы прыкладна на 80%, інспектар наведае завод у Кітаі (ці дзе заўгодна), каб правесці праверку.

Інспектар правярае некалькі прадуктаў на аснове стандарту AQL (Acceptable Quality Limits).Калі гэта невялікая партыя (менш за 1000 адзінак), было б разумна праверыць усю ўпакоўку.

Асаблівасці вашага кантрольнага спісу кантролю якасці вызначаюць, што шукае інспектар якасці.Усе розныя прадметы пералічаны ў кантрольным спісе кантролю якасці, які яны павінны праверыць.Іншыя кампаніі па праверцы якасці, якСусветная інспекцыя ЕС дапаможа вам у вызначэнні кантрольнага спісу рэчаў, на якія варта звярнуць увагу пры правядзенні праверкі якасці.

У залежнасці ад дэталяў вашага прадукту ў вашым інвентары будуць розныя прадметы.Напрыклад, калі выпрыгатаванне кававых гаршкоўпераканайцеся, што вечка надзейна зачыняецца і не драпаецца.Вы таксама павінны пераканацца, што ў ім няма бруду.

Нягледзячы на ​​​​тое, што гэта агульныя прадукты, ёсць некаторыя рэчы, на якія вы павінны звярнуць увагу пры продажы на Amazon.

Тры неабходныя праверкі для забеспячэння адпаведнасці Amazon

Калі справа даходзіць да таго, што яны дазволяць, а што не дазволяць, Amazon вельмі пераборлівы.Такім чынам, вы павінны пераканацца, што вы прытрымліваецеся іх крытэрыяў.Яны прымуць ваш груз толькі ў тым выпадку, калі вы выканаеце патрабаванні.

Няхай ваш інспектар праверыць гэтыя канкрэтныя рэчы.

1. Этыкеткі

Ваша этыкетка павінна мець белы фон, лёгка чытацца і ўтрымліваць дакладныя звесткі аб прадукце.Акрамя таго, сканаванне павінна быць простым.На ўпакоўках не павінна быць бачных іншых штрых-кодаў, і для гэтага патрэбны ўнікальны штрых-код.

2. Упакоўка

Ваша ўпакоўка павінна быць дастаткова добрай, каб пазбегнуць паломкі і ўцечкі.Ён павінен перашкаджаць трапленню бруду ўнутр.І міжнародны рэйс, і паездка да кліентаў павінны быць удалымі.Тэсты на падзенне кардоннай скрынкі вельмі важныя з-за часта грубага абыходжання з пакетамі.

3. Колькасць у скрынцы

Знешнія ўпакоўкі не павінны змяшчаць розныя SKU.Колькасць прадуктаў у кожнай скрынцы таксама павінна быць аднолькавым.Напрыклад, калі ваш груз уключае 1000 штук, у вас можа быць дзесяць кардонных скрынак, якія змяшчаюць 100 прадметаў.

Самае лепшае, што можна зрабіць прадаўцу на Amazon - гэта скарыстацца паслугамі старонняй кампаніі па праверцы якасці прадукцыі.ГэтыяКампанія па праверцы якасці прадукцыі трэцяга боку мае рэсурсы і тэхнічныя ноу-хау, каб пераканацца, што ваша прадукцыя адпавядае патрабаванням якасці, заяўленым Amazon.

Чаму выбіраюць EC Global Inspection?

EC з'яўляецца аўтарытэтнай старонняй арганізацыяй па інспекцыі якасці прадукцыі, заснаванай у Кітаі ў 2017 годзе. Яна мае 20-гадовы досвед працы ў галіне тэхналогій якасці, а яе кіраўнікі працуюць у розных вядомых гандлёвых кампаніях і старонніх інспекцыйных кампаніях.

Мы знаёмыя з тэхналогіяй якасці розных прадуктаў у міжнародным гандлі і галіновымі стандартамі розных краін і рэгіёнаў.З'яўляючыся высакаякаснай інспекцыйнай арганізацыяй, наша кампанія імкнецца прадастаўляць кліентам наступныя паслугі: тэкстыль, тавары для дома, электроніка, машыны, прадукты харчавання для фермы і стала, тавары для бізнесу, мінералы і г.д. Усё гэта ўваходзіць у нашу лінейку прадуктаў .

Некаторыя перавагі, якія вы атрымаеце ад працы з намі ў EC Global Inspection, ўключаюць наступнае:

  • Вы працуеце з сумленнымі і справядлівымі працоўнымі адносінамі і прафесійнымі інспектарамі, каб знізіць рызыку атрымання дэфектнай прадукцыі для вас.
  • Пераканайцеся, што вашы тавары адпавядаюць унутраным і міжнародным абавязковым і неабавязковым правілам бяспекі.
  • Ідэальнае выпрабавальнае абсталяванне і бездакорны сэрвіс - гарантыя вашага даверу.
  • Заўсёды арыентаванае на кліента, гнуткае функцыянаванне, каб атрымаць больш часу і месца для вас.
  • Разумная цана, паменшыць праверку тавараў, неабходных для дарожных выдаткаў і іншых дадатковых выдаткаў.
  • Гнуткая дамоўленасць, за 3-5 рабочых дзён.

Заключэнне

Amazon можа быць строгім у выкананні сваёй палітыкі якасці.Тым не менш, не ўсе прадаўцы жадаюць разрываць адносіны са сваімі шаноўнымі кліентамі.У адпаведнасці з палітыкай якасці Amazon вы павінны забяспечыць кантроль якасці сваёй прадукцыі.Тады не трэба будзе ні нізкіх рэйтынгаў, ні раз'юшаных кліентаў.

Мы спадзяемся, што вы будзеце выкарыстоўваць гэтую інфармацыю для падтрымання якасці вашага прадукту.Кожны раз, калі вам патрэбныя паслугі a надзейны інспектар якасці, EC Global Inspection заўсёды будзе гатовы дапамагчы вам.


Час публікацыі: 5 студзеня 2023 г